Berufliche Mediation und Konfliktmanagement im schulischen Umfeld
(Abrufmodul)

Es ist völlig normal, dass in komplexen Arbeitsprozessen wie in einer Schule Reibungen und Konflikte entstehen. Berufliche Mediation ist die Unterstützung durch eine dritte "allparteiliche" Person, um den Konflikt konstruktiv zu überwinden. Die Konfliktparteien wollen durch Unterstützung eines/einer Mediator*in zu einer gemeinsamen Vereinbarung gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht. Mediator*innen treffen dabei keine eigenen Entscheidungen bezüglich des Konflikts, sondern sind lediglich für das Verfahren verantwortlich. Mediator*innen strukturieren den Austausch der Medianden durch geeignete Vereinbarungen, Fragen und Methoden.

Das Datum und der Ort können individuell bestimmt werden.