Berufliche Mediation und Konfliktmanagement im schulischen Umfeld
(Abrufmodul)
Es ist völlig normal, dass in komplexen Arbeitsprozessen wie in einer Schule Reibungen und Konflikte entstehen. Berufliche Mediation ist die Unterstützung durch eine dritte "allparteiliche" Person, um den Konflikt konstruktiv zu überwinden. Die Konfliktparteien wollen durch Unterstützung eines Mediatoren/einer Mediatorin zu einer gemeinsamen Vereinbarung gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht. Mediatorinnen oder Mediatoren treffen dabei keine eigenen Entscheidungen bezüglich des Konflikts, sondern sind lediglich für das Verfahren verantwortlich. Mediatorinnen bzw. Moderatoren strukturieren den Austausch der Medianden durch geeignete Vereinbarungen, Fragen und Methoden.
Datum und Ort können individuell bestimmt werden.